【事務員・管理者向け】JTDOマナー&モラルインストラクター 新刊のご案内

2021.07.16

2021年7月15日よりJTDOマナー&モラルインストラクターの田巻華月氏の2冊目となる著書が発売開始となりました。

書籍『安心と自信を手に入れる!ビジネスマナー講座』田巻華月著/同文舘出版/定価税込1,870円

 運送会社ではドライバー教育に力を入れている会社は多いですが、事務員の教育はどうでしょうか?外部の方からみれば事務員もドライバー同様に会社の顔です。会社のイメージアップ、より良い職場環境づくりのためにも、この本を事務員のビジネスマナー教育に活用してみてはいかがでしょうか。

 本書は基本的なビジネスマナーはもちろん、つい迷ってしまうような言葉遣いや作法、実際の応対例がふんだんに盛り込まれています。また、ビジネスマナーを通して、社会人としてのあり方やお客様・上司・部下・同僚とのコミュニケーションの取り方のコツ、円滑に仕事を進めるためのヒントが詰まった1冊です。

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