テキスト『安全なプロトラックドライバーを育てるマナーとモラル』
『安全なプロトラックドライバーを育てる マナーとモラル』 シンク出版/2017年4月刊行
監修:酒井 誠(一般社団法人日本トラックドライバー育成機構代表理事)
価格:税込1,540円(本体価格1,400円)
本書は、プロのトラックドライバーとして知っておかなければならないマナーとモラルについて解説したテキストです。
様々な運転場面や、得意先での対応場面におけるマナー・モラル違反のドライバーの事例をイラスト化し、問題点を考え記述する事でマナー・モラルアップの重要性について考え、解説ページで問題点やクレーム・損害事例、マナー・モラルアップのメリットを理解出来る構成になっています。
このテキストをもとに作られたDVDはこちら
<目 次>
はじめに なぜマナー・モラルが必要か
第1章 マナー・モラルの向上で業界のイメージアップを図ろう
1-1 見られているという意識を高めよう
1-2 運転中のマナーを高めよう
1-3 プロ意識を高めよう
第1章のまとめ
第2章 得意先でのマナーを向上させよう
2-1 第一印象を意識しよう
2-2 言葉遣いに注意しよう
2-3 会社の代表という意識を持とう
2-4 荷扱いは丁寧にしよう
第2章のまとめ
第3章 社内でのマナーを向上させよう
3-1 コミュニケーションをとろう
3-2 セクハラに注意しよう
3-3 こんな取り組みで社内のマナー・モラルを高めよう
第3章のまとめ
おわりに マナーの悪い車がいても輸送の安全を保つ
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